操心大姐二三事
操心大姐叫操茶姣，是健安社区健新支部的居民小组长，也是一名共产党员。今年已经65岁了，大家都愿意称呼她为大姐。洪亮的大嗓门是她留给大家的第一印象。操大姐多年如一日关心社区居民生活、支持社区各项工作，而且热心社会公益事业，是名副其实的操心大姐。
操茶姣所在的小区有近200户居民，作为居民组长，她熟悉辖区内每户居民的信息，平时和居民的关系很好，一旦谁家有困难，她总能帮上忙。去年夏季，她所在的小区有一个住在顶楼的住户与楼下住户发生了矛盾。原来顶楼是新入住的，他发现楼下几户人家的太阳能管贴着他家的外墙直通楼顶，一下雨，雨水就会顺着管子渗透进墙壁，没多久，屋内新装潢好的墙壁上到处是污迹霉花，这让他很懊恼。顶楼的住户要求楼下的几户赔偿并改管道，但楼下的住户并不买账。几次交涉未果，该住户情绪冲动地说：“谁的管子从我的地盘过，我就剪谁的管子！”楼下的住户急了，找到了操茶姣。她知道后，马上赶到这一幢楼的每个住户家，进行劝慰调解，又积极地帮忙处理，最终达成大伙合理分摊维修费用的协议。看着热心的操大姐忙前忙后，顶楼的住户被感动了，他主动承担了所有的维修费用。此后，楼上楼下和睦相处。
这只是操茶姣热心帮助别人的一件小事，她还多次自掏腰包，出钱维修公共设施，以及看望生病的老人等。有人说她傻，她却满不在乎。久而久之，大家都知道了社区有这么一位操心大姐，有什么想法都会和她说说。小区里老人多，一些腿脚不便的老人们凑在一起晒太阳、聊家常时，流露出了想在家门口看场电影的心愿，操茶姣听了后记在心里。后来在她的四处奔波联系下，终于请来了放映队，让老人们如愿以偿。
操茶姣也是一名优秀的志愿者，每次社区或市里的志愿者协会有什么活动，她都积极踊跃地参加。社区义务劳动、夜间巡逻、文艺汇演等都可以看到她的身影，她还积极参加无偿献血活动。
有人对她的行为不理解，认为年纪大了，就应该在家里享受天伦之乐了，何必来干这些吃力不讨好的事情？但操茶姣却不这么认为，她说：“每干好一件事，我就会很开心！”简单朴实的话语道出了她的心声。 （通讯员 操大姐 詹雯婷）
