侯丽君（侯丽君个人资料简介）-九幽软件

《山西省平安建设条例》

2023年9月1日起施行

开栏语

网格员是社会治理的基本力量，他们如同城市的“织网者”，织密“一张网”，温暖“万家心” ，他们不分昼夜穿梭在大街小巷，用脚步丈量民情，用真心聆听民声，用行动排解民忧，用实干赢得民心，用责任守护平安。为进一步树立典型、激励先进，更好地发挥基层优秀网格员榜样引领作用，孝义政法微信公众号利用特开辟的“优秀网格员”专栏对2024年每个季度涌现出的优秀网格员进行宣传报道，供全市网格员相互学习，共同提高。

侯丽君

侯丽君，高阳镇白璧关村网格员。自任职以来，扎根小网格，排查安全隐患、化解矛盾纠纷、解答政策咨询，尽心尽力服务村民，做到人在格中走，事在格中做，问题在格中化解，成为工作上的“多面手”，村民的好朋友、好帮手。

用暖心换满意

当好村民心中的“服务员”

侯丽君秉持“入百家门、知百家情、解百家难”的原则，用自己的脚步丈量着村里的每一寸土地，用真心关爱着每一位需要帮助的村民，用实际行动诠释着网格员的责任与担当，成为村民心中温暖的存在。在高龄老人补贴认证阶段，辖区李大娘年老行动不便，又不会使用智能手机，儿女又经常不在身边，侯丽君便主动上门伸出援手为老人完成身份核验、信息录入、拍照上传等认证流程，让老人及时享受到应有的补贴待遇。在日常巡查中，侯丽君时刻将老弱病残等重点人员放在心上，定期对他们进行走访，每次走访，她都会关切地询问他们的身体状况、生活需求等，对于有困难的老人，总是第一时间上报社区并及时协调相关资源给予帮助；对于患病的老人，及时帮忙联系就医事宜；对于生活不便的老人，帮忙采购生活用品等。她还注重加强对重点人员的管控，常态化开展反邪教、禁毒、扫黑除恶、防电信诈骗等法律法规宣传，详细掌握重点人员家庭情况和思想动态，积极帮助他们解决生产生活中遇到的困难和问题，得到村民的一致好评。

侯丽君

用真心换理解

当好村民矛盾的“调解员”

“你把车停在通道上，堵住了我的出行路线，让我怎么出行？”“这是公共区域，我想停就停，你管不着！”，两人情绪十分激动，你一言我一语吵得不可开交，引来了周围村民的围观，场面一度陷入僵持。此时的侯丽君正在辖区巡查，听到争吵声迅速赶到现场，立即上前拉开两人，首先安抚双方激动的情绪，详细了解事情的来龙去脉，得知，租户在停车时较为随意，将车辆停放在了通道上，恰好堵住了村民郑某的出行路线，而事发当时，郑某的孩子生病正着急送医，却因租户车辆的阻挡无法顺利出行，心急如焚的郑某一气之下，便将自己的车辆开到租户车前方，堵住了租户车辆的去路，双方就此发生了激烈的争执。侯丽君通过“背靠背”“一对一”调解法，从“远亲不如近邻”的邻里关系对双方当事人进行劝解，积极引导他们多进行换位思考。表示，非常理解郑某当时着急的心情，但采取堵车的方式也并非解决问题的最佳途径，万一耽误孩子病情可就不好了，并严肃地批评了租户，指出随意停车不仅给他人带来不便，也违反了村里的公共秩序规定，希望他以后能规范停车。经过侯丽君晓之以理、动之以情地耐心劝说，双方渐渐认识到自己的错误并对自身存在的过错表达歉意，同时对她的耐心劝解表示感谢，至此，该起矛盾纠纷得到有效化解。

用细心换安全

做好安全隐患的“排查员”

侯丽君坚持“不留一个隐患，不漏一处死角”的原则，定期深入辖区经营性场所和无人居住房屋进行消防安全隐患排查，为辖区居民筑起一道坚实的安全防线。在经营性场所，主要针对灭火器是否在有效期内、消防栓能否正常使用、疏散通道是否畅通无阻，应急照明和疏散指示标志是否完好进行严格检查，每到一处，侯丽君都认真记录发现的问题，对发现的问题，当场要求相关负责人限期整改，确保经营性场所具备良好的消防安全条件；在无人居住房屋区域，主要针对房屋周边是否存在易燃杂物堆积，电线是否存在老化、私拉乱接等情况进行认真检查，对发现的潜在隐患，侯丽君及时联系房屋业主，告知详情并督促其尽快采取措施消除隐患，防止因无人监管而引发消防安全事故。在防汛工作中，她与干部一起值班值守，分组排查整改风险点，做到消防、防汛两不误，全力保障了村民生命财产安全。