2025年1月19日,本人在美团众包接单跑外卖,本人已进入顾客小区,顾客住5楼,顾客所在楼就在一个有丰巢i柜子的旁边,打电话与顾客沟通了近5分钟顾客都没正确指引我上楼梯,且按顾客说的王站长去找,结果反复让我出去转了二圈还是无法说清如何进入他所在的5楼,最后问了二次别人才确认是丰巢旁边的那栋楼,然后步行上5楼送达后点送达,可能是顾客事后对本人不满投诉我,美团众包不仅罚了近3元的超时送达(显示超时1分钟,实际上不到1分钟),还罚扣我违规虚假点送达50元人民币,正如美团所愿我二次申诉都没用还是罚没50元人民币,致电众包客服说顾客有服务态度投诉,就要以罚虚假点送达来罚50元每单.个人觉得服务态度与虚假点送达没
半点关系,强烈要求美团众包退还50元并培偿100元一天误工费(20号22点前不能在美团众包接单跑外卖)