即心通使平时根本就没有思考过“通心”的概念，如果问您什么是“通心”，您都至少都能答上一、两句。例如：
“通心就是心灵相通。”
“通心就是理解他人的意思。”
“通心就是知道对方是怎么想的。”
“通心就是心心相印。”
等等，等等。
之所以如此，是由于大家在生活中或多或少都没有离开过通心，与通心有一定关系。通心，本来就是社会生活中存在的现象。尽管通心理论对通心有严格的、专门的定义，但大家的理解都不会相差太远。
我把自己所研究的心理学称为“全人心理学”。通心在全人心理学中，是一个核心的概念，它具有丰富的含义，具有非常广的使用范围。要了解什么是“通心”，可先体会汉字“通”的含义。汉字“通”由“甬”和“之”偏旁组成。所谓“甬道”，指两边是障碍物或者是墙，中间是能够来回走动的过道。“甬”再加上“之”的偏旁，就成了“通”。“通”就是在两点之间有一个过道，能够在两点之间来回走动。而“通心”，先做一个简单的理解，就是在两个心灵之间有一个通道，双方能够不断地交换能量、信息，而交换的结果，是共赢，是双方的潜能都得到开发。
我们可以先尽量把范围缩小，尽量精确地来定义它。
关于“通心”的概念，是我在全人心理学的实践中产生、形成的，首先从心理服务工作者的角度，下一个定义：
心理服务工作者调整好自己的心态，尽量放空自己，进入到当事人的内心世界，感受到当事人的情绪与状态，把握住当事人的成长方向，通过当事人能够接受甚至乐于接受的方式来影响他，从而有效地帮助当事人。具有这种情况的心理服务行为，就叫“通心”。“通心”是一条红线，应该贯穿在心理服
务的始终。
这个定义，是对我做心理服务工作的一个总结。我发现，在心理服务工作中，只要我做到上述情况，就能够获得满意的效果，就能够帮助当事人成长。
我很快就发现，上述定义和原则，不仅适合心理服务工作者，也适合所有的人。于是，我们就有了对于一般人的通心行为的定义：
在亲密关系、合作关系、帮助关系等非竞争、非对抗的关系中，如果有任何一方清晰自己的立场和状态，同时也清晰对方的立场和状态，采取对方能够接受甚至乐意接受的方式来影响对方，从而取得共赢的结果。这样的交往行为，就叫“通心”。
以上定义的“通心”，称为“狭义的通心”。
人类的关系丰富多彩、多种多样，除了亲密关系、合作关系、帮助关系等非竞争、非对抗的关系外，还有很多关系，包括竞争关系、对抗关系、敌对关系等。“通心”的概念是否适合这些关系？适合。但这些问题，将在其它地方讨论。
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