民警们向刘女士了解详细情况，经询问得知，刘女士接到名为“优乐花”贷款平台客服的电话，称刘女士在平台贷款10000元，现已逾期，并添加QQ好友，向刘女士发送“账单”。“客服”表示，需立即返还本金及河南骗子利息等共计14000余元，如不按要求时限返还，刘女士将成为失信人员和黑户。
民警们掌握具体情况后，断定刘女士正在遭受贷款催收类电信网络诈骗。同时启动反诈劝阻机制。一是民警与刘女士保持通话，持续劝阻；二是联系该村反诈宣传员员第一时间与刘女士见面并联系刘女士家人，上门告知情况，通过家属告知刘女士正在遭受电信网络诈骗，合力劝阻；三是立即将情况上报局反电信网络诈骗中心，关注刘女士账户动态，及时止付。
民警们和刘女士保持通话，刘中豪从多方面帮助刘女士逐项分析，“你本人及家属均未在网贷平台上贷款，客服人员使用个人电话号码而非官方号码联系你，客服人员通过添加QQ方式、发送链接打开账单等，这些都是诈骗行为，你一定要做到不听、不信、不转账。”辅警许永强告诉刘女士，“客服人员通过QQ添加好友发送账单催收贷款的都是诈骗。”经多时劝阻，刘女士经历了先被骗子洗脑、又被警察阻断的大转折，最终意识到被诈骗，原本打算支付的14000元保住了。
来源：平安太康
编辑：盛玉坤
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